Os meios de Resolução Alternativa de Litígios são vias mais rápidas, menos protocolares e menos dispendiosas de resolução de litígios do que o recurso à via judicial.
Desta forma, se ficou insatisfeito com o serviço prestado e pretende expor a sua situação, poderá fazê-lo contactando uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios.
Nessa medida, e em cumprimento do disposto na Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro de 2015, divulgamos todas as Entidades para Resolução Alternativa de Litígios que podem ser contactadas em caso de conflito, na compra de um produto ou serviço referenciado nas nossa loja online.
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
www.arbitragemdeconsumo.org
CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do
Algarve
www.consumidoronline.pt
CACCDC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com
CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
www.cicap.pt
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
www.ciab.pt
CACCDC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com
CACC-RAM – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da RAM
https://www.madeira.gov.pt/cacc/
Mais informações em Portal do consumidor – www.consumidor.pt