A Watchers depois de examinar o produto devolvido, e encontrando-se o mesmo nas condições exigidas para a devolução, definidas abaixo, procederá ao reembolso do preço pela mesma via do pagamento, no prazo máximo de trinta dias a contar da receção do produto.
O reembolso é feito no prazo de 30 dias a contar da devolução dos produtos e após verificação do estado dos produtos e serviços, bem como validação do cumprimento das condições de devolução.
O reembolso é feito por transferência bancária para o IBAN do Cliente, que lhe será solicitado, antes do mesmo.
Condições exigidas para validação da devolução:
a. Não sejam produtos personalizados;
b. Produtos que não se encontrem danificados (por exemplo, com sinais queda, abrasão, riscamento, rasgo, amarrotamento, remoção das etiquetas, remoção dos ornamentos, deformações, não completos com todos os elementos e acessórios).
c. Produtos que não apresentem sinais de uso;
d. Produtos não acompanhados da embalagem original e com todos os elementos tais como estojo, cartões de garantia, manuais de utilização ou outros.